Jika Anda sering bermain media sosial, mungkin sudah tidak asing lagi dengan istilah live streaming. Dengan munculnya teknologi yang semakin canggih, pemasar dan pemilik bisnis mulai menggunakan berbagai cara untuk memaksimalkan eksposur dan membangun engagement, salah satunya adalah live streaming. Selain itu, dalam situasi pandemi seperti saat ini mengharuskan semua operasional dilakukan secara virtual. Ini membuka peluang besar bagi platform streaming langsung untuk menawarkan layanan mereka sebagai sarana pemasaran. Salah satu situs live streaming terbaik adalah idn app live. Nah bagi Anda yang ingin mengetahui lebih jauh tentang live streaming, berikut ini kami akan membahas live streaming secara mendalam dan bagaimana cara meningkatkan engagement dengan penonton Anda melalui live streaming.
Live streaming adalah konten video yang direkam dan didistribusikan secara real time melalui platform online. Saat Anda melakukan siaran langsung, Anda tidak perlu khawatir tentang pengeditan dan pascaproduksi. Menariknya, berbeda dengan siaran langsung di TV atau radio, siaran langsung bisa disaksikan melalui berbagai perangkat, seperti smartphone, tablet, laptop, atau komputer, selama pengguna memiliki akses internet. Lebih lanjut, live TV bersifat interaktif (komunikasi dua arah) sehingga penonton dapat meninggalkan komentar atau reaksi selama siaran langsung berlangsung. Penyiar langsung juga dapat menanggapi komentar atau menjawab pertanyaan dari pemirsa langsung. Hal ini pula yang membuat banyak penonton lebih memilih menonton live streaming ketimbang acara TV. Memang, 44% pemirsa streaming langsung mengatakan frekuensi dan durasi menonton TV menurun sejak ditayangkan.
- Alasan pentingnya menggunakan live streaming
Dalam hal brand, ada banyak keuntungan yang bisa didapat dengan melakukan live streaming secara rutin. Memang, fitur streaming langsung interaktif juga membantu merek membangun hubungan yang kuat dengan audiens. Nah untuk lebih memahami mengapa live streaming penting bagi sebuah brand, berikut 5 manfaat yang bisa Anda dapatkan dari penggunaan live streaming.
- Dapat memperluas jangkauan pasar
Mengingat jangkauan live streaming sangat luas dan bisa dinikmati melalui berbagai media, hal ini menjadikannya alat yang efektif untuk menjangkau pelanggan baru. Selanjutnya, jika konten yang di-streaming berhasil menarik perhatian penonton, kemungkinan besar penonton akan membagikan konten Anda kepada orang yang mereka cintai. Ini akan mempercepat penyebaran WOM positif dan meningkatkan kesadaran merek Anda.
2. Dapat mempererat hubungan dengan pelanggan
Sebagai merek, kita harus menjalin hubungan baik dengan pelanggan kita dan memperlakukan mereka sebagai teman. Salah satu caranya adalah terlibat secara aktif melalui berbagai sarana yang menyediakan komunikasi dua arah seperti jejaring sosial dan live streaming. Dengan demikian, pelanggan akan merasa lebih dekat dengan merek tersebut dan menjadi lebih loyal.
3. Dapat meningkatkan kepercayaan merek
Meskipun streaming langsung tidak dapat menciptakan interaksi yang benar-benar pribadi (komunikasi satu-ke-satu), Anda dapat menunjukkan kepribadian dan keahlian merek Anda melalui streaming langsung. Audiens dapat melihat identitas brand yang “asli” melalui live streaming. Dengan demikian, kepercayaan konsumen akan meningkat dan kemungkinan besar masyarakat akan memasuki fase pembelian.
4. Dapat memberikan konten yang berkualitas
Menggunakan streaming langsung dapat membantu merek membuat konten hebat yang dapat memberikan nilai kepada konsumen. Video langsung memberi Anda kesempatan untuk memamerkan kekuatan merek Anda, baik dari segi produk maupun orang-orang di belakangnya.
5. Dapat menghadirkan keseruan bagi penonton
Saat memasarkan produk atau layanan Anda, pastikan audiens Anda merasakan “kegembiraan” dengan menyampaikan pesan mendesak untuk membeli produk atau layanan yang Anda tawarkan. Jadi saat menerapkan strategi ini, streaming langsung bisa menjadi alat yang cukup efektif.
Itulah kelebihan live streaming untuk pemasaran brand Anda dan bisa Anda lakukan di aplikasi IDN live streaming terpopuler dan terpercaya sehingga menarik banyak audiens dan menjangkau pasar lebih luas.